はじめに
GA4 の主なレポートについて紹介します。
GA4 の概要については、以下の記事をご参照ください。
Google Analytics 4 とは Google Analytics(アナリティクス) は Google が提供するアクセス解析ツールで、ユーザーの流入元(どこから来たのか)や行動(ページを読み込んだ回数や閲覧時間)などを確認[…]
集客
ユーザー獲得
ユーザーが、初めて Web サイトやアプリケーションにアクセスした際の「参照元」や「メディア」などの情報です。
属性としては、次のようなものがあります。
- organic
Google や Yahoo からの自然検索できたトラフィックを指します。organic アクセスが多いということは、SEO 対策ができていると言えるようです。 - referal
リファラーと呼ばれ、別サイトのリンクから来たトラフィックを指します。 - (none)
参照元なし、ダイレクトにアクセスされたトラフィックを指します。
URL を直接入力したり、ブックマーク経由でアクセスした時にカウントされます。
参照元がないことから、ノーリファラーとも呼ばれるようです。
トラフィック獲得
セッションごとの「参照元」や「メディア」などの詳細情報です。
google / organic は、Google 検索経由、blog.hatena.ne.jp /referral は、はてなブログ経由のセッションを指します。
エンゲージメント
一般的には、Web サイトやアプリケーションに対して、ユーザーが起こしたアクションを指します。Facebook の「いいね」や「シェア」、Twitter の「いいね」や「リツイート」がこれにあたります。
GA4 では、エンゲージメントは Web ページの閲覧(page_view)や、Web ページ内のスクロール(scroll)などを指します。
イベント
主なエンゲージメントは「イベント」で確認ができます。
ページとスクリーン
閲覧数が最も多いページとスクリーン[1]アプリ内でユーザーに表示されるコンテンツを指し、Web サイトでいうページに当たります。を表示します。
「イベント数」で「page_view」を設定すると、最も読み込まれているページタイトル(ブログの記事名)と、スクリーン名(ブログ名)がわかります。
維持率
一度訪れてくれたユーザーが、再訪してくれる確率です。
再訪ユーザーはリピーターと呼ばれ、リピーターを増やすことは、コンバージョンにつなげる上で重要とされています。
![](https://mytech-blog.com/wp-content/uploads/2021/06/維持率-1024x386.png)
- 新しいユーザーとリピーター
その名のとおり、「新しいユーザー」は新規ユーザーで、「リピーター」はリピーターになります。数え方は以下のとおりです。- 新しいユーザー
2年以内に訪問したことのないユーザー - リピーター
2年以内に訪問したことがあるユーザー
- 新しいユーザー
- コホート別のユーザー維持率
毎日の新規リピーターの割合です。
コホートとは、Web サイトに同時期(同じ日など)にアクセスしたユーザーなど、共通の特性を持つユーザーをグループ化したものです。例えば、2/8 に初めて訪問してくれたユーザーが、翌日に再訪してくれた割合を指します。
コンバージョン
Web マーケティングにおけるコンバージョンとは、商品購入や、資料請求など、目標となるユーザーの行動を指します。「CV」と略されることが一般的です。「投資したコストが成果に転換(Conversion)する」に由来しているそうです。
GA4 では、コンバージョン計測に「イベント」と「パラメータ」を使用します。
「イベント」と「パラメータ」は、以下のアナリティクス ヘルプに記載のものが使用できます。
自動収集イベントは、アプリまたはサイトのいずれか(下表のイベント名の下に示されているとおり)で基本的な操作を行うとトリガ…
Web サイトの場合、デフォルトでは「first_visit」と「page_view」が定義されており、「コンバージョンとしてマークを付ける」のトグルスイッチをオンにすると有効になります。
有効化後、コンバージョン名をクリックすると計測結果が表示されます。
以上
脚注
↑1 | アプリ内でユーザーに表示されるコンテンツを指し、Web サイトでいうページに当たります。 |
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